Сначала мы подробно спросим о них в анкете. Потом составим альбом образов-референсов и попросим вас их прокомментировать. Стилист предложит варианты вещей и образов с учетом того, что вам нравится. А вы решите, насколько вам в них комфортно. Если вам что-то не понравится, мы зададим несколько вопросов и переделаем работу.

Если вы в Москве, мы разберем ваш гардероб и привезем нужные вещи на примерку.

Мы все переделаем или вернем оплату – решение за вами. Оплата возвращается только вместо переделки: если вы решаете работать дальше, гарантия возврата больше не действует.
В услуге «Мобильный шоппинг» возвращается вся сумма за вычетом сервисного взноса 3 000 рублей.
В услуге «Постепенный гардероб» возвращается вся сумма за вычетом 2 000 рублей с последней подборки. Оплата за предыдущие успешные подборки не возвращается.

Да. Если вещь подошла вам на примерке, но вы решили ее вернуть, у вас будет 7-14 дней на возврат в зависимости от магазина. Во всех западных магазинах простой возврат. Ваш стилист поможет с оформлением возврата.

Мы подберем ей замену.

Мы впишем в новый гардероб то, что у вас уже есть. Покажем, как по-новому обыграть ваши вещи в образе.

Стилист проконсультирует вас в Whatsapp или e-mail. Если вопросы появятся позже, мы тоже на них ответим.

Постепенный гардероб – 3-4 дня
Оффлайн разбор гардероба – 2-4 часа + 5-7 дней на разработку документа
Онлайн разбор – 5-7 дней на разработку документа
Мобильный шоппинг – 5-7 дней от анкеты до примерки

Мобильный шоппинг, постепенный гардероб и онлайн-разбор оплачиваются после заполнения анкеты.
Мы принимаем банковские карты и Яндекс Деньги.
Оффлайн-разбор гардероба оплачивается после разбора наличными или картой.

Постепенный гардероб – 4 900 рублей за 1 подборку (до 30 вещей). При покупке 3х и 6 подборок скидки. Подробнее
Оффлайн разбор гардероба – 4 500 рублей в час от 2х часов внутри МКАД, от 3х часов до 50км от МКАД
Онлайн разбор – 8 900 рублей
Мобильный шоппинг – 12 900 рублей

У нас подробная анкета с фотографиями и вопросами о стиле вашей жизни, вкусах, внешности. В результате мы получаем детальный портрет, и по нему стилист может работать достоверно. На онлайн работу мы берем больше времени. И дорабатываем результат по вашей обратной связи.

Мы сопоставляем вашу анкету с данными стилистов. Те из них, кто лучше соответствуют вашему запросу и стилю, получат уведомление о заказе и смогут взяться за него. Все стилисты проходят отбор и практику прежде, чем работать с вами.

Сначала мы узнаем вас: стиль жизни, вкусы, ожидания от нашей работы. Это четко задает зону поиска. Стилист может заступить за эту границу, предложить новый взгляд, но решение всегда за вами. В отдельных случаях стилист может настоять на примерке, но не на покупке.

На разбор стилист приезжает к вам домой. Можно договориться на любое место, куда вы готовы привезти свой гардероб.

Разбор оффлайн – пока что только в Москве. Онлайн – по всему миру.
Шоппинг в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Омске, Новосибирске, Екатеринбурге, Челябинске, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Красноярске, Воронеже, Волгограде и Перми.
В остальных городах и странах мы тоже работаем, но условия нужно уточнить со стилистом.

Да, но не позднее, чем за 12 часов до начала. Для этого позвоните или напишите в Whatsapp +7 968 628 7764 или напишите на feedback@sofits.me